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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Robotmatic cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. Registra aquí tu reclamo o queja y te responderemos dentro del plazo de ley.
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Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios adquiridos.
Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.
PLAZO DE RESPUESTA
15 días hábiles
Daremos respuesta a tu reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles, a través del correo electrónico que registres.
Respuesta por correo
Te responderemos al correo registrado. Si la prefieres en tu domicilio, indícalo en el detalle.
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